SÉCURISEZ VOTRE PROJET !
DEPUIS SON DÉMARRAGE JUSQU’À SA LIVRAISON
La gestion de projet est une démarche complexe visant à organiser de bout en bout le bon déroulement d’un projet dans le respect du budget, des délais et de la qualité attendus. L’accompagnement au pilotage de projet permet d’éviter tout blocage et ralentissement liés à une définition approximative de la gouvernance, à une minimisation de la conduite du changement et à une gestion éloignée du budget et des délais. En choisissant de vous faire accompagner pour le déploiement de votre projet, vous protégez ainsi votre investissement en recevant l’assurance de porter votre projet jusqu’à sa réalisation dans le rapport budget/temps/qualité impartis.
Quel soit votre projet, ITC se positionne comme un réel partenaire en suivant étroitement, avec vos équipes, les différentes phases de vos projets pour garantir de leur bon déroulement dans le respect de l’équilibre qualité-coût-délais.
A QUOI ÇA SERT ? de se faire accompagner dans le déploiement de son projet
- A SÉCURISER LE PROJET DEPUIS SON DÉMARRAGE JUSQU’À SA LIVRAISON
- A DÉFINIR LES CONTOURS ET LES OBJECTIFS D’UN PROJET
- A METTRE EN PLACE UNE GOUVERNANCE ADAPTÉE AU PROJET
- A APPRENDRE À CONCEVOIR ET À DÉPLOYER DES PROCESSUS DE GESTION DE PROJET & DES DOCUMENTS TYPE
- A FAIRE ADHÉRER LES ÉQUIPES AUX TRANSFORMATIONS QUE LA MISE EN OEUVRE DU PROJET SOUS-TEND
- A ASSURER LA MISE EN OEUVRE EFFICIENTE DU PROJET EN ÉTANT AGILE
- A VOUS AIDER A CRÉER ET ACCOMPAGNER UNE CELLULE “PROJECT MANAGEMENTOFFICER”(PMO)
- A REDRESSER UN PROJET EN DIFFICULTÉ
Aujourd’hui quel que soit le service dans lequel vous travaillez, il est fortement requis d’aborder ses activités en « mode projet ». Que vous soyez des services Informatique, Achats, RH ou bien même Production, vous pouvez avoir à mener un projet tel que : l’offshoring de la fonction support informatique, la réorganisation du temps de travail, la mise en place d’une GPEC, l’optimisation de la gestion des stocks et des approvisionnements, la migration du système d’information, refonte de la CRM, etc.
Tous ces sujets vous parlent ? En tant que manager ou directeur, vous devez adopter les bonnes pratiques de gestion de projet pour répondre aux objectifs stratégiques de votre entreprise et mettre en place ces changements. En sollicitant ITC Services, vous aurez un regard extérieur au déploiement de votre projet et vous serez accompagné(s) de la phase de cadrage à la livraison du projet tout en assurant le transfert de compétences aux utilisateurs. Nous instaurerons un environnement collaboratif entre les services qui seront les parties prenantes au projet.
- Accompagnement de projet
- Cadrage de projet
- Audit de projet
- Conduite du changement
- Redressement de projet
- Formation
Chaque fois que vous engagez une nouvelle stratégie, un nouveau projet, une nouvelle posture, il convient de se poser la question si en interne, vous disposez des ressources nécessaires à leur mise en oeuvre. Car sans une feuille de route pragmatique, l’objectif visé à toutes les chances de devenir un objectif perdu qui aura coûté bien plus qu’une seule déception: du temps et de l’argent. Ainsi, en fonction de votre objectif final et de vos enjeux, nous vous accompagnons de manière stratégique et opérationnelle, ponctuellement ou tout au long du cycle de vie de votre projet, afin de le conduire à sa réussite, dans le respect coûts/qualité/délais.
Depuis la phase de cadrage jusqu’à sa livraison, notre assistance sur-mesure va du conseil technique sur des points clés de votre projet jusqu’à son pilotage complet, en passant par l’accompagnement de votre équipe projet (méthodologie, PMO, gestion des risques, conduite du changement,…).
Le cadrage de projet constitue l’avant-projet. Il consiste à définir le projet dans des contours très précis ( ses objectifs, son budget, ses délais de réalisation, les ressources disponibles et à trouver, etc). Ce travail de démarrage est très souvent bâclé ou survolé or il devrait constituer un préalable avant tout démarrage d’un nouveau projet afin de lui donner toutes les chances de réussite. Quo Vadis en cas de budget sous-évalué, de ressources mal estimées, de délais de livraison irréalistes? Des difficultés, des doutes et une démotivation de l’équipe pilote.
La phase de cadrage a donc de forts enjeux pour mener à bien le projet dans des conditions optimales. Aussi et afin de sécuriser les investissements à venir, ITC Services propose de réaliser cette étape de démarrage à travers une série d’entretiens individuels et collectifs. Retranscrite en fin de mission dans une note de cadrage, il s’agira de:
- Déterminer de manière précise les objectifs (résultats attendus, délais, coûts, etc)
- Préciser le périmètre du projet ( quelle est son organisation, ses fonctionnalités, etc)
- Déterminer les grandes étapes de réalisation et d’élaborer un planning
- Définir les ressources nécessaires (compétences, budget, matériel, locaux)
- Définir les modalités d’organisation du projet (équipe projet, rôle de chacun, etc)
- Définir les moyens de communication interne et externe
- Identifier les risques et les solutions pour y remédier
- Définir des indicateurs qui permettent de mesurer l’état d’avancement du projet
L’audit de projet permet de déterminer dans quelle mesure les exigences satisfont aux référentiels ou aux objectifs du projet.Selon qu’il est réalisé en cours d’exécution ou après la réalisation du projet, il vise des objectifs différents.
L’audit en cours d’exécution (tôt) de projet permet d’apporter des mesures correctives, s’il y a lieu, non seulement au projet faisant l’objet de l’audit. Il est concentré sur le déroulement et sur le rendement du projet et examine si les conditions sont les mêmes. Un audit fait en début de projet portera surtout sur les aspects techniques alors qu’un audit exécuté plus tard au cours du projet portera plutôt sur les coûts et sur l’échéancier. L’audit pourra s’appliquer à des aspects particuliers du projet, que ce soit pour régler un problème risquant de mettre en péril le projet ou pour améliorer les opérations.
L’audit postprojet se révèle plus détaillé et plus approfondi que celui en cours de projet. L’audit d’un projet terminé vise principalement à améliorer la gestion des futurs projets. Sa portée est généralement à long terme, contrairement à l’audit en cours qui vise souvent à régler un problème d’exécution ou d’opérationnalisation. L’audit postprojet tient compte du rendement du projet, mais va plus loin : il examine le rôle du projet dans l’entreprise en vérifiant, par exemple, si les avantages stratégiques prévus se sont matérialisés.
Tout projet est porteur de changements sur l’organisation, les processus, les outils et la culture de l’entreprise. La conduite du changement est donc une étape incontournable dans l’implémentation d’un projet ou de nouvelles méthodes organisationnelle, de restructuration ou autre. Or la résistance instinctive à ces changements par les salariés fait courir un risque d’échec au projet. Il est donc primordial d’anticiper ces résistances et d’actionner les leviers d’acceptation (formation, ateliers, coaching) afin de transformer les employés en véritables ambassadeurs du projet,
Bien maîtrisée, la conduite du changement est ainsi un facilitateur pour le déploiement de votre projet et donc une garantie vers sa réussite.
Un projet peut-être mis en difficulté pour de nombreuses raisons telles que:
- Un périmètre et des objectifs mal définis
- Des ressources insuffisantes ou mal déterminés
- Un manque de compétences / de formation , une équipe démotivée
- Des délais mal évalués,
- Une mauvaise planification, des mauvaises estimations,
- Une gouvernance bancale ou absente dans les petites entreprises avec un manque d’implication réel
Si votre projet court à l’échec, il est encore temps de protéger votre investissement et mener vos ambitions à leur concrétisation ! Oo2 Consulting vous propose de vous accompagner pour reprendre en main votre projet, le redresser et le porter jusqu’à sa livraison.
Pour mener à bien notre mission, nous interviendrons en 3 phases:
- Phase 1: Le diagnostic.
Il s’agit d’évaluer la situation, de définir les causes des difficultés, problèmes, échecs rencontrés.
- Phase 2 : Le plan d’action
A la suite du diagnostic, nous vous proposerons un plan d’accompagnement pour redresser votre projet, avec le chiffrage des moyens à engager et une nouvelle planification
- Phase 3 : Le déploiement
Mise en oeuvre du plan de redressement suivi rigoureusement par notre consultant
Nous identifions avec votre entreprise vos besoins en formation. Nous établissons ensemble un plan de formation en fonction de votre budget et de votre calendrier.
Nous nous adoptons à votre processus de formation pour vous apporter une qualité optimale de service. Notre expérience et notre réseau de formateurs nous permettent de vous faire des offres optimisées, tant en termes de contenu que de coûts et d’organisation
Nous sensibiliserons votre équipe projet aux éventuels biais et nous lui transmettrons les méthodes et les outils nécessaires à :
- Une bonne définition des objectifs du projet et des différentes activités,
- Une bonne définition de la gouvernance : l’organigramme projet identifiant les rôles et responsabilités de chacun,
- La réalisation de l’analyse des risques et la mise en place d’un rétro-planning des activités,
- L’élaboration d’un plan de communication et la gestion de la conduite du changement,
- Le suivi des activités et du budget,
Pour vous éviter tout ralentissement dans le déploiement du projet et des surcoûts, les experts Oo2 Consulting :
- auront une vision à 360° afin de n’oublier aucune étape dans la gestion du projet,
- auront l’expérience métier et sauront combiner plusieurs méthodes de management de projet (Agile, Prince2, Lean Management…),
- feront monter en compétences les équipes projet et le chef de projet,
- optimiseront les différentes étapes du projet et donc le budget en respectant les délais, en établissant une gouvernance bien définie et en gérant les risques et la conduite du changement.
Grâce à son expertise diversifiée, ITC Services peut intervenir aussi bien dans vos projets IT, RH, de management de système d’information, de développement durable ou autre. En effet, formés, entre autres en PMP, Prince2, ITIL, nos experts contribueront à optimiser vos résultats et votre processus de gestion de projet.